网上银行活跃用户谁最多想不到农行竟超建行和工行

发布时间：2021-01-07 15:28:34 阅读：次来源：扣板厂家

运营商世界网

近日，某运营商对网银支付的移动应用APP进行了排行，其中7月份农行掌上银行的活跃用户数竟超过了建行和工行。在大众印象中，似乎农行用户基本属互联网不活跃人群，然而这次的报告却显示农行的活跃用户数更高，到底它们的的差距在哪呢？

据排行榜数据显示，8月份农行掌上银行的活跃用户数为2115万人，中国建设银行和中国工商银行分别是1708万人和1354万人。农行凭借什么处于领先呢？

据了解，去年农行刚刚更新掌上银行，推出“快e”功能，包含投资、支付、融资等，一系列内容均可移动端操作。但同时，建行一类的网上银行也同样具备类似功能，工商银行还特此打造“融e购”电商平台、“融e联”即时通讯平台和“融e行”直销银行平台等。那为什么农行的用户会高出一截呢？

小编分析，农行网上支付的开放性强可能是因素之一，农行掌上银行支持非农行用户在线注册使用，其他银行用户同样可以在农行移动端办理各项业务。所以拥有多个银行客户身份的人，不必下载每个银行的APP，只需在农行掌上银行就可完成，这样既缩短了用户时间成本，又增强了用户体验。

但是其他银行就没有这样的便捷方式，例如建行APP上只能登陆建行用户，并且除了跨行转账与信用卡还款之外，其他业务只对建行用户服务。

不过前几年的手机银行、网上银行排名，农行均在建行、工行之后，这次在网银支付上的“逆袭”也说明移动支付领域竞争的激烈。

所以，在传统银行大力打造互联网金融的当下，手机银行的竞争也比较激烈，但是各银行在渠道产品、金融功能上相差无几，那么未来第一位的竞争方向将是用户体验。