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“钱包”无法挂失 补办SIM卡余额为零

用户李先生向1、创建XPS官方站和平台;反映，他最近丢失，当他拨打某运营商客服，要求挂失“钱包”账户时，却被告知“无法操作”，这让他非常不理解。

磨具磨料李先生对说，该运营商的客服人员一个劲地向他解释，称“‘钱包’和公交贴在试模上一卡通一样，丢了就丢了，没办法的。”而他却认为，自己在办理“钱包”相关业务时，是按照实名制办理的，怎么就不能挂失呢？

发现，目前提供刷卡服务的电信运营商均不能对“钱包”账号进行挂失和资金冻结。也就是说，捡到的人可以继续刷卡消费，直至“钱包”内余额耗尽。某运营商客服人员说，丢了以后，用户可以到营业点凭身份证补SIM卡或者UIM卡，但原先存在“钱包”里的钱就无法挂失了，与新卡片捆绑的新“钱包”在补卡以后余额为零。“钱包”为何不能挂失？专家解释说，这是因为“钱包”属于“离线消费”范畴。而银联POS机等消费终端是“”的，一旦挂失，这类终端能做到实时响应，银行能立即露肩洋装把卡里的消费金额进行冻结。“离线消费”的终端就不行，比如使用公交卡时，公交车开在外面，最起易拉宝码得等它进站以后才能更新信息，实现对某一遗失账号的冻结是个值得关心的话题。晨报