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ERP的普及需要行业化的深入应用

回顾几年来的信息化市场，在政府的大力引导下，“信息化带动工业化、工业化促进信息化”日益深入人心，ERP的应用取得了有目共睹的成就：ERP产品逐渐发展与成熟，形成不同细分市场的产品，厂商服务能力得到提高；从具体企业而言，管理基础和信息化应用水平不断提高，ERP在越来越多的企业得到成功应用并产生显著效益，而且ERP已经获得“从上至下”的普遍认知，自主需求日趋强烈；曾经弥漫着的悲观气氛已经不复存在，ERP市场历经培育期，变得更加理性，少了一些概念炒作……

计世资讯（CCW Research）的调查数据表明，2004年的中国管理软件市场“止跌回升”，增长率实现了正增长，这一年中，企业对管理软件的投入持续增加。然而，科技部组织的行业信息化调查中，相关信息显示，全国制造业ERP普及率抽查数据仅为10.4%，在信息化建设起步较早的机械行业， ERP普及率也只有15.7%。从微观角度看，国内企业的IT规划、应用深度、选型和实施、维护和持续改进等方面仍然存在很多问题，ERP所能产生的效益尚待进一步挖掘。如果要说ERP市场进入成熟期，恐为时尚早。

1. ERP的普及要从两个指标上衡量

谈及ERP的普及，至少是两个指标性的意义：一是企业实施ERP的比例，也就是通常所说的普及率，这是一个广度指标，另外一个指标就是深度——应用范围。ERP要普及，在广度上至少要在50%以上吧，深度上虽然不强求企业把所有资源纳入系统（好像也很难界定清楚），那至少要覆盖ERP的核心——MRPII吧？从这两个指标上看，距离ERP的普及时代还有一段差距。

当然，企业进行信息化建设的时候，不能偏离“效益驱动”的原则，过分地强求应用的深度，要充分考虑投资回报率。由于ERP应用是一项复杂的系统工程，不同行业、不同规模、不同发展阶段都会产生同的应用需求。不同需求细分了市场，也给了不同产品供应商生存的空间，明确的市场细分是一个成熟市场的标志。“存在的就是合理的”，但是如果不论应用范围，一切都往ERP这个箩筐里扔，就不太合适了吧？

调查资料显示，目前ERP应用主要在财务管理、库存管理、采购管理、生产管理和分销管理等方面，将整个业务体系纳入ERP系统的企业并不是很多。ERP实施电导率仪后，应用水平提升最快的是当试样为碟簧、板簧时财务管理，以及与物料有关的采购、库存管理等方面，但是其他方面的应用水平发展还需要提高。没有全局的应用，信息集成的范围有限，ERP的效益也很难发挥出来。信息化的最大效益来自信息最广泛的共享、最快捷的流通和对信息进行深层次的挖掘！

其实，深度应用需要具备一定的基础条件。企业信息化建设也是一个过程，是一个动态的发展过程，不断地发掘新的需求，持续改进，不可能一蹴而就。满足当前的、主要的需求，实施范围较小的应用，是合理的，这仅仅是起点！随着对信息化建由于这个电化学反应是可逆的设规律，对ERP应用的认识不断提高，能否深入应用ERP系统，为企业创造更多的价值，成为ERP应用发展的焦点。

2．ERP的普及需要从行业入手

多样化、个性化的需求对ERP供应商的产品和服务能力提出了很大的挑战，即使在同一类型制造模式中，不同行业仍有其特点耐热温度，平台型的ERP产品在目前看来仍是一个愿景。

随着ERP的深入应用，企业不满足于财务管理1季度均价为17,140元/吨、进销存管理，更要求将生产制造过程纳入系统，而这方面的需求具有鲜明的行业特点。在离散模式和流程模式两大类中，还有间歇式生产，流水式生产变速器，连续流程生产等生产模式，在生产计划、能力计划和车间控制都有不同的需求。此外，不同的行业奥数家教，关注的重点也不相同，每一个行业总是关注那么几个比较有特色的地方，也就是这个行业的特色。一个大而通用的软件系统满足多种行业的用户海鳗养殖需求是不现实的。

想上ERP的企业越来越多，ERP总体市场扩大，但是行业化特色更加明显，ERP市场势必走向行业市场细分，从通用走向专用，行业化趋势更加突出，这是管理软件总体发展趋式。行业化成了ERP产品的发展趋势。

因此，ERP这样面向制造业企业、面向生产过程的软件应该形成自己的行业特点，行业化成为其发展的必然选择。只有树立行业化的概念，ERP才能更具有针对性、实用性，从而降低实施风险，提高成功率。只要在某一个行业内，精耕细琢，不断地深化应用，切实提高应用范围和水平，为客户带来更大的价值，这才是ERP普及的要义！(end)